Tempero uvedba rešitve
Tempero – Navigator poslovanja je rešitev, katere uvedba se izvede v petih ključnih korakih. Čas namestitve je povprečno 5 delovnih dni.
Analiza
Naredimo analizo obstoječe infrastrukture in podpore informacijskih sistemov glede na količino podatkov in obravnavanje poslovnih dogodkov. Tu preverimo, kakšen ERP uporablja naročnik, in raven podatkov, ki so v bazi.
Poslovni procesi v podjetju
Podjetja navadno že imajo dobro definirane procese, ki jih želijo avtomatizirati. Če ni tako, v podjetju SRC pomagamo pri definiranju, dokumentiranju in optimiziranju njihovih procesov.
Implementacija
Natančni analizi procesov znotraj delovne skupine sledi umeščanje v okolje s pomočjo parametrov. Možnosti uporabe, ki so za podjetje specifične, pa v dogovoru z naročnikom izdelamo po naročilu.
Uvajanje in izobraževanje
Načrtno in kakovostno uvajanje in izobraževanje končnih uporabnikov je ključ do uspeha. Eden glavnih kriterijev ocenjevanja uspešnosti projekta je njegova uporaba. Del uvajanja je že vključen v sam potek projekta, ki pripravi uporabnike na nov način dela. Odlične rezultate pri vsakodnevnih opravilih je pokazalo tudi individualno uvajanje uporabnikov.
Izobraževanje uporabnikov poteka na več stopnjah:
- ob nakupu produkta,
- ob izdaji nove verzije produkta in
- kadar koli na željo uporabnika.
Vzdrževanje
Po končani vzpostavitvi izbrane rešitve naši strokovnjaki ponujajo vzdrževanje kot dodatno storitev. Tehnična podpora z vzdrževanjem navadno vključuje:
- razpoložljivost naših strokovnjakov za tehnično podporo na lokaciji stranke, po telefonu ali po elektronski pošti,
- razvoj programske opreme in izboljšanje funkcionalnosti,
- prilagoditev programske opreme ob spremembah v sistemskem okolju in operacijskem sistemu ter
- svetovanje pri nadaljnjem razvoju sistema.
Oglejte si še:
|