Microsoft  izkušnje uporabnikov

Zanesljivo do uspeha

Predstavljajte si prevozniško podjetje, v katerem se naenkrat pokvari celoten vozni park. Po nekaj urah so vozila sicer ponovno vozna, posledice pa so lahko katastrofalne: izgubljene ure delovnega časa, neizpolnjena naročila in nenazadnje izguba ugleda v očeh kupcev ter partnerjev. Podoben scenarij bi se lahko zgodil ob izpadu katerekoli storitve, od katere je odvisna uspešnost podjetja.

Z naraščajočo povezanostjo poslovanja in informacijskih tehnologij se povečujejo tudi stroški, povezani z morebitnim izpadom računalniškega sistema. Podjetje Gartner Group ocenjuje, da lahko le ena ura nedelovanja sistema tudi v majhnem podjetju povzroči do pol milijona tolarjev stroškov v obliki izgubljenega delovnega časa in prihodka. Poleg tega lahko izguba podatkov povzroči nepopravljivo škodo, če podatkov ni mogoče obnoviti.

S podobnim vprašanjem so se soočili tudi v podjetju Hyundai Avto Trade d.o.o., generalnem uvozniku in distributerju vozil Hyundai za Slovenijo. S 5-odstotnim tržnim deležem na slovenskem trgu vozil in 29 prodajnimi saloni so v 14 letih svojega obstoja naredili dolgo pot. "Naše poslovanje je tesno povezano s poslovnimi rešitvami, ki jih uporabljajo naši zaposleni," je povedal David Jurič, direktor prodaje vozil in marketinga. V podjetju uporabljajo poslovno rešitev CarKing podjetja SRC, ki omogoča distribucijo in upravljanje z mrežo pooblaščenih prodajalcev in serviserjev.

Odločili pa so se tudi za nadgradnjo obstoječe strojne in programske opreme s strežnikom Microsoft Windows Small Business Server 2003, ki je predstavljal cenovno najugodnejšo pot prenove. "Povečali smo zanesljivost sistema, poleg povečanja odzivnosti in hitrosti delovanja pa smo lahko uvedli tudi dodatno varovanje podatkov," je dodal Jurič. Prenova je bila zahvaljujoč dobremu načrtovanju in sodelovanju s partnerjem SRC, opravljena v sedmih dneh, ne da bi se način dela za uporabnike spremenil.

Uvedba sodobnejše infrastrukture pomeni za Hyundai Avto Trade tudi znižanje operativnih stroškov, saj je podjetje IDC d.o.o. v svoji raziskavi ugotovilo, da operacijski sistem Windows Server 2003 predstavlja tudi do 30 odstotkov nižje skupne stroške lastništva v primerjavi s starejšimi operacijskimi sistemi. »Uporaba in administracija sistema sta izredno preprosti, varnost in povečana zanesljivost pa pomenita manj potrebe po vzdrževanju in zmanjšujeta možnost izpada poslovanja,« je povedal David Jurič, direktor prodaje vozil.