ePoslovanje  vrste rešitev

zagotovite podporo operativnemu poslovanju

Portal banke s sistemom za urejanje vsebin

Internet je eden pomembnejših kanalov za povečevanje zadovoljstva obstoječih in pridobivanje novih komitentov. V okviru te filozofije smo na SRCu oblikovali »finančni portal«, s katerim želi banka zagotoviti popolne storitve svojim (potencialnim) naročnikom.

Preko portala banka enostavno in zanimivo:

• predstavlja svoje storitve,
• omogoča informativne izračune in primerjavo storitev,
• obvešča svoje uporabnike o novostih ter
• zagotavlja kontakt med uporabniki portala in banko.

Izvedba grafičnega izgleda spletnih mest v okviru finančnega portala sledi celostni podobi banke, nove vsebine na portalu pa lahko banka hitro samostojno prilagaja s pomočjo sistema za urejanje vsebin.

Elektronsko bančništvo

V sklop finančnega portala banke je umeščeno tudi elektronsko bančništvo, ki je danes nepogrešljiva storitev vsake banke.

Banka na svojem finančnem portalu nudi storitve elektronskega bančništva tako prebivalstvu kot pravnim osebam. Spletna banka uporabnikom, poleg izvajanja transakcij (TRR), omogoča še vpogled v vse njihove račune pri banki (naložbe in vrednostne papirje, kredite, kartice).

Banka preko sistema spletnih plačil uporabnikom elektronskega bančništva omogoča tudi varno plačevanje v spletnih trgovinah. Spletni pregledi poslovnega sodelovanja pa so namenjeni pravnim osebam in omogočajo zbirni pregled poslovnega sodelovanja pravne osebe z banko ter podrobnejši pregled podatkov po posameznih računih pri banki.

Rešitev na področju spremljanja in upravljanja s tveganji – Sporazum Basel II

Sporazum Basel II je prinesel precej novosti na področju spremljanja in upravljanja s tveganji, ki od bank zahtevajo precejšen delovni napor in tudi finančna sredstva. Banke morajo pripraviti izračune in poročila za poročanje o minimalni kapitalski zahtevi Banki Slovenije, poleg tega še večji zalogaj predstavlja priprava notranjih modelov za upravljanje tveganj.

Zatorej smo se v SRCu odločili izdelati rešitev, ki bo bankam omogočila pregledno zbiranje podatkov za potrebe regulative s področja nadzora nad tveganji in notranje zahteve banke ter enostavno generiranje zakonsko obveznih poročil. Rešitev je zasnovana tako, da je ločena od zalednih bančnih sistemov in jo je mogoče uvesti v kateri koli banki.

Konceptualno je zasnovana kot kombinacija:

• zagotavljanja celotnega in kakovostnega nabora podatkov za poročanje,
• projekta integracije zalednih sistemov in rešitve za upravljanje s tveganji na ravni podatkov,
• produkta, ki omogoča pregled podatkov in zakonsko poročanje na podlagi standardnega nabora podatkov in
• orodja, ki uporabnikom zagotavlja izdelavo dodatnih, za lastne potrebe prilagojenih poročil in analiz.

V SRCu imamo pri izgradnji informacijske podpore za področje finančnega poslovanja dolgoletne izkušnje. Kot sistemski integrator lahko ponudbo produkta, ki vsebuje module za izračun in poročanje regulatorju o minimalni kapitalski zahtevi ter izdelavo poročil za potrebe spremljanja tveganj in ugotavljanja ustreznosti notranjega kapitala, povežemo tudi s kompletno izvedbo zagotavljanja podatkov iz notranjih virov banke, izgradnje celovitega podatkovnega skladišča banke, podporo drugim segmentom poročanja ter izdelavi poročil, namenjenih vodstvu podjetja za izboljšanje poslovanja.

Osnova za spremljanje tveganj so ...

Več o tem lahko preberete v članku Uravnavanje tveganj po priporočilih sporazuma Basel II oz. po zahtevah evropske direktive o kapitalski ustreznosti, ki je bil objavljen v septemberski številki revije InfoSRC.

Vzajemni pokojninski skladi

Programski paket »vzajemni pokojninski skladi« je rešitev za vodenje takih skladov. Paket omogoča podporo ključnim aktivnostim pokojninskega sklada:

• poslovanje s člani sklada
  • pristopi v sklad,
  • poročanje članom sklada;
• poslovanje sklada
  • spremljanje vplačil članov sklada,
  • knjiženje poslovnih dogodkov,
  • spremljanje vrednosti premoženja sklada,
  • poročanje ATVP in DURS.

Boniteta

je programski paket, namenjen bančnim analitičnim službam. Omogoča celovito analizo poslovanja pravnih oseb. V povezavi z informacijo o poslovanju komitenta z banko zagotavlja hitrejšo in kvalitetnejšo oceno kreditne sposobnosti pravnih oseb ter zmanjšuje tveganje banke pri poslovanju s komitenti.

Trajni nalogi

so sistem, ki bankam omogoča izvajanje enkratnih plačil ter plačil s trajnimi nalogi in direktnimi bremenitvami na operativnem nivoju. Obenem nudijo centralni nadzor poslovanja in podpirajo poslovanje s komitenti:

• na bančnem okencu,
• izmenjavo podatkov z upniki in
• centralno obdelovanje plačil.

Sistem zagotavlja povezavo banke z upniki na dva načina:

• z direktno izmenjavo podatkov med banko in upniki ter
• v povezavi z zbirnim centrom. Preko zbirnega centra sistem podpira tudi medbančno izmenjavo podatkov.

Igralniška recepcija

je rešitev, ki olajša sprejem obiskovalcev igralnice, v najkrajšem možnem času omogoča vnos vseh njihovih, po zakonu obveznih, podatkov ter skeniranje slike iz dokumentov. Rešitev je skalabilna in omogoča uporabo podatkov tudi za hotelsko recepcijo, bazene in ostale spremljevalne dejavnosti in objekte. Njegova odprtost omogoča priključitev množice perifernih enot (čitalce bar kode, elektronskih vrat, igralniški avtomati, itd).

Sistem podrobno spremlja obnašanje obiskovalcev, omogoča izdajanje bonitet, postavljanje akcij, opozarja na dobre goste in preverja črno listo. Sistem je osrednji del CRM rešitve, ki je dovolj odprta, da jo je mogoče nadgraditi in postaviti v vsako okolje, ki je osredotočeno na obiskovalce, njihove lastnosti in zaželeno vedenje.

Obstoječa dejavnost programa ePoslovanje je v veliki meri vezana na razvoj, implementacijo in integracijo informacijskih rešitev v celovit sistem naročnika in se večinoma izvaja projektno.

Pri vseh rešitvah za svoje partnerje, poleg razvoja v programu ePoslovanje, izvajamo tudi vzdrževanje, izobraževanje in podporo uporabnikom.