eUprava SPIS
smanjite papirno poslovanje pomoću novih tehnologija
SPIS
U SRC-u smo usvojili projektni pristup uvođenju programskog
rešenja SPIS. Projekat izvodimo u sledećih pet faza:
Analiza (infrastruktura)
U ovoj fazi vršimo snimak postojeće infrastrukture kod naručioca
i skupljamo podatke o količini i vrsti poslovnih događaja.
Poslovni procesi u preduzeću
Posle analize postojećih procesa predlažemo mogućnost automatizacije
već definisanih procesa unutar preduzeća naručioca. Na
osnovu snimka poslovnih procesa pripremamo plan projekta.
Implementacija (uvođenje)
Detaljnoj analizi procesa unutar radne grupe sledi postavljanje
modula u okruženje pomoću parametara. Modularnost rešenja
omogućava postepeno uvođenje. U dogovoru sa komitentom,
po narudžbi, realizujemo mogućnosti upotrebe specifične
za preduzeće.
Obuka i početak rada
Dobro planirana i kvalitetna obuka budućih korisnika je ključ
uspeha. Jedno od najznačajnijih merila uspešnosti projekta
je učestalost upotrebe programskog rešenja. Deo obuke obavljamo
već u okviru prezentacije rešenja korisnicima i tako ih
postepeno pripremamo na novo radno okruženje. U praksi
se izuzetno uspešno pokazalo uvođenje korisnika u njegovom
okruženju.
Održavanje
Zbog brzog tehnološkog razvoja i razvoja novih modula i sadržaja,
saradnja je važna i po završenom uvođenju. Ugovorom o održavanju
korisniku obezbeđujemo sledeće:
- raspoloživost naših stručnjaka
za pružanje pomoći, kako na daljinu tako i u radnom
okruženju korisnika,
- prilagođavanje ili razvijanje novih
modula,
- poboljšanja u radu i upotrebljivosti održavane
programske opreme i uvođenje poboljšanja u obliku novih
varijanti,
- prilagođavanje programske opreme promenama
sistemskog okruženja i operativnog sistema,
- konsultacije
u slučaju daljeg razvoja sistema.
|