Komunikacioni inženjering  uvođenje usluge

obezbedite sebi pouzdane i sigurne komunikacije

Pružanje usluga Komunikacioni inženjering se izvodi u četiri faze.

Analiza

Prva faza obuhvata analizu postojeće komunikacione infrastrukture, ako postoji, kao i analizu poslovnih i tehničkih zahteva za gradnju nove ili nadgradnju već postojeće komunikacione infrastrukture.

Savetovanje i izrada idejnih projekata

Na bazi dobijenih analitičkih podataka pristupamo planiranju rešenja, a uobičajeni rezultat u ovoj fazi je idejni projekat. U idejnom projektu definišemo konačni proizvod projekta, prikazujemo glavne funkcionalne sklopove i procenjujemo okvirnu vrednost investicije.

Izvođenje

Na osnovu rezultata analize i idejnog projekta kod zahtevnijih projekata iz telekomunikacija, strukturisanog ožičenja i računarskih komunikacija pripremamo projektnu dokumentaciju (izvođački projekat, projekat građevinskih radova). Za manje zahtevne projekte dovoljan je plan izvođenja ili plan uvođenja rešenja. Sâmo izvođenje se zatim odvija u skladu sa projektnom dokumentacijom. U svim fazama izvođenja projekta posebno nastojimo da u tekućim poslovni procesima ne nastane zastoj.

Osposobljavanje

Osposobljavanje administratora sistema je najefikasnije ako se izvodi kombinacijom klasične obuke koja se izvodi u školskom centru SRC-a ili kod proizvođača opreme i obuke u formi učešća u izvođenju projekta. Na posebno organizovanim kursevima i radionicama slušaoci stiču specijalistička znanja na područjima koja ih interesuju i koja mogu da isprobaju na našim laboratorijskim instalacijama.

Održavanje i tehnička pomoć

Po završenoj izvedbi projekta nudimo održavanje i tehničku pomoć kao dodatnu uslugu koja obuhvata:

• raspoloživost naših stručnjaka za tehničku podršku na lokaciji stranke, koji su dostupni telefonom ili elektronskom poštom,
• nadgradnju sistemske programske opreme radi poboljšanja rada i upotrebljivosti sistema,
• promene konfiguracije komunikacione opreme,
• savetovanje pri daljem razvoju sistema.