Search
Close this search box.

Politika privatnosti

SRC DOO (u daljem tekstu: SRC) želi vas obavesti o načinu prikupljanja, korišćenja i prenošenja podataka koje smo dobili od Vas. Ova Izjava o privatnosti opisuju praksu u vezi sa informacijama o korisnicima usluga, prikupljenih kroz razne usluge, kao što su veb-stranice, kompanijski proizvodi i druge usluge kao deo preduzeća (pod zajedničkim nazivom „Usluge kompanije“ ili „Usluge“).

Ovo se pravilo ne odnosi na privatne podatke koji se obrađuju unutar vlastitih proizvoda kompanije.

Pravila o privatnosti opisuju praksu kompanije SRC, koji se odnosi na upravljanje bez ličnih (anonimnih) podataka (npr. Datum i vreme svake posete, hardver platforma za uređaj, operativni sistem, itd.). Takođe, u odnosu na prikupljanje i korišćenje ličnih podataka (tj. podataka koji se odnose na određenu ili prepoznatljivu osobu) od strane kompanije.

Korišćenjem usluga kompanije prihvatate opšte uslove i odredbe ovog „Pravila o privatnosti“.

PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Pružanje ličnih podataka nije preduslov za korišćenje usluga kompanije.

Prikupljanje podataka vrši se na sledeći način:

  • nelični podaci: podaci na uređuju ili drugom dokumentu dobijeni automatski prilikom korišćenja naših usluga;
  • lični podaci: dobijamo podatke ako nam date jasnu poruku.

 

Pružanje ličnih podataka nije preduslov za korišćenje usluga kompanije. U trenutku mi ne vjeruju njihove osobne podatke (npr. ime, e-mail adresu, itd), sve podatke koji se automatski dobiju iz korišćenja naših usluga, anonimnih podataka, a ne može se utvrditi, niti utvrditi identitet korisnik.

SRC VEB-STRANICA

Kada posetite naše veb lokacije, automatski prikupljamo informacije o uređaju i ostalim evidencijama.

Kada posetite našu web stranicu, SRC automatski dobija sledeće informacije o uređaju i druge podatke korisnika:

  • datum i vreme svake posete veb-stranici,
  • tip uređaja (npr. smartphone ili tablet ili PC),
  • operativni sistem (npr. Windows),
  • verziju operativnog sistema (npr. Windows 8.1),
  • hardverska platforma vašeg sistema (npr. x86 ili ARM),
  • proizvođač vašeg uređaja (npr. Samsung),
  • model vašeg uređaja (npr. Galaxy S2),
  • model i verzija (Engleska. motor ) i Vaš internet pretraživač (npr. Google Chrome 56 -.WebKit)
  • adrese svih posećenih veb-stranica,
  • vašu IP adresu,
  • jedinstveni uređaj otisak prsta, izračunat na temelju gore navedenih podataka, što može utvrditi da je ovo jedinstvena poseta veb-stranici.

 

Ako, npr. unesete i potvrdite svoje lične podatke našoj veb-stranici, ime i prezime, e-mail adresu, kontakt telefon, ID komunikacija klijent, itd, će se temeljiti na prethodno izračunatom jedinstvenom otisku uređaja, i nestati svi prethodni događaji (gore navedeni) i povezati ih sa svojim ličnim podacima, tako da možemo odrediti veb-stranice koje ste posetili sa parametrima gore navedenog popisa. Isto tako, vaši lični podaci biće upareni sa svim budućim posetima veb-stranici, osim ako to ne želite .

Od trenutka kada potvrdite unos vaših ličnih podataka, svi prethodno pri-kupljeni anonimni podaci navedeni u gornjem popisu takođe će se smatrati ličnim podacima.

KOLAČIĆI

‘Kolačići’ dozvoljavaju našoj stranici da identifikuje vaš računar kada sledeći posjetite stranicu.

Piškotki’ so niz podatkov, ki so začasno v obliki majhne datoteke ali dela prostora v vašem brskalniku shranjeni na vašem trdem disku in omogočajo naši strani prepoznavanje vašega računalnika, ko naslednjič obiščete spletno stran.

Spletna mesta SRC uporabljajo naslednje piškotke:

 

Ime piškotka Namen Trajanje
_ga Izboljšava uporabniške izkušnje s pomočjo orodij za analitiko spletnih strani. do 2 leti
_hjIncludedInSample Izboljšava uporabniške izkušnje s pomočjo orodij za heatmape spletnih strani. seja
_icl_current_language Nujno potrebno za pravilno delovanje spletne strani (večjezičnost). 1 dan
mautic_focus_* Nujno potrebno za objavljanje obvestil o izrednih dogodkih (npr. nedelovanje sistemov). neomejeno
redux_ Nujno potrebno za pravilno delovanje spletne strani (menuji). 1 leto
wp-settings-* Nujno potrebno za pravilno delovanje spletne strani (splošno). 2 leti
mautic_session_id Uporablja se za razlikovanje uporabnikov. 1 leto

SRC PROIZVODI

Ako ostavite svoju e-adresu na stranici sa opisom proizvoda, ćemo ga sačuvati u korisničkoj bazi podataka.

Ako ostavite svoju e-mail adresu u formi za prijavu na veb-stranici, koja podržava takavu formu za prijavu za e-mail adresu, to će biti skladišteno u bazi podataka korisnika i upareno sa podacima prikupljenim u prethodnoj stavci. Proizvodi koji prikupljaju lične podatke koji se koriste sa podacima prikupljenima iz prethodne stavke su:

  • Clinicall in
  • Vrstomat.

 

Informacijski sistem će automatski pročitati i dostaviti sledeće podatke s registrovanom adresom e-pošte:

  • tip korisnika (npr. lekar ili medicinska sestra ili administrativno osoblje ili IT osoblje ili uprava),
  • softver
  • naziv vaše institucije,
  • korisničko ime vašeg softvera,
  • Vaše ime i prezime (ako je napisano u bazi zdravstvene ustanove u kojoj se softver pokreće).

KORISTITE I POSREDUJTE

Mi prikupljamo podatke kako bismo mogli pružiti bolje usluge našim korisnicima.

Prikupljamo informacije koje vam mogu pružiti bolje usluge koje uključuju pružanje korisničke podrške, odgovore na upite, sveobuhvatno poboljšanje korisničkog doživljaja na našim stranicama, automatsko podešavanje pronalazi hardvera, pružanje sadržaja koje smatrate kao zanimljiv i relevantnim, uključujući oglašavanje, merenje i poboljšanje usluga kompanije. Kako bi ponudili naše sadržaje na što zanimljiviji i relevantan način, na temelju podataka prikupljenih od vas ili oko vas, tako da je s njima predvideti ili predložiti kojim područima ste zainteresirani.

UPOTREBITE PODATKE O UREĐAJU I DRUGE ZAPISNIKE

Prilagođavamo sadržaj i prikazivanje veb stranice za vas ili vaše uređaje.

Prikupljeni podaci koji prave jedinstveni dojam uređaja koriste se za poboljšanje korisničkog doživljaja i ukupne kvalitete usluge. To znači da možemo prilagoditi sadržaj i prikaz web stranice vama ili uređajima koji pristupaju našim uslugama kako bismo iskoristili najviše mogućnosti različitih uređaja i prilagodili usluge prema potrebama i potrebama korisnika.

UPOTREBA E-ADRESA

Podaci prikupljeni iz javno dostupnih izvora koriste se isključivo u skladu sa zakonskim ograničenjima.

U cilju marketinga, SRC koristi isključivo lične podatke za koje ste dali prethodnu saglasnost u vezi sa direktnim marketingom. Podaci prikupljeni iz javno dostupnih izvora koriste se isključivo u skladu s zakonskim ograničenjima.

SRC u svrhu direktnog marketinga usluga svojim klijentima povremeno šalje promotivne poruke ili obavijesti koje se odnose na usluge tvrtke. Ako naznačite da želite primati naše vesti, bićete uključeni u odgovarajuću grupu. Ako više ne želite primati obaveštenja, možete promeniti postavke. Zapisuju se sve otvaranje web stranica s primljenih promotivnih poruka i klikova putem e-maila sa vijestima. U slučaju da kliknete na link u e-mailu, događaj je uredno zabilježen i označena, od kojih kanal (izvor klik, npr. E-mail kampanja) izvor, tako da možete povezati kampanju sa svojim e-mail adresu.

Kada se vaša adresa e-pošte zabeleži u našoj bazi podataka, možemo ga proslediti uslugama trećih strana, koji omogućavaju upite za pretraživanje putem društvenih mreža bez dodatnih informacija (samo i ekskluzivne adrese e-pošte). Ako se te vrste usluga temelje na upitu koji uključuje samo vašu adresu e-pošte, pronaći ćete svoje profile u društvenim ili komunikacijskim mrežama (npr. Facebook, Foursquare, Google+, Instagram, LinkedIn, Skype, Twitter, au budućnosti) povezati svoje profile s tim mrežama s vašom adresom e-pošte i može pratiti javno dostupne (!)postove koje ćete izraditi na tim mrežama. Ako ova vrsta usluge na temelju upita iz područja adresu e-pošte (npr. @ Preduzece.si) mogu dobiti informacije o Vašoj kompaniji, mi ćemo učiniti da (naziv tvrtke, vaša pozicija u društvu, adresu, poštanski broj i grad, država) informacija u vezi sa vašom adresom e-pošte.

PUSH PORUKE

Na našoj veb stranici možete izraziti eksplicitnu saglasnost ili neslaganje za slanje push poruka.

U slučaju da je na našoj veb-stranici izričitog pristanka slati push poruka ( „dopustiti”), biće pregledanje vašeg uređaja (mobilni ili fiksni) uključena u pružatelj push poruke grupa usluga putem platforme OneSignal. Podaci o uređaju, ne uključuju lične podatke (tj. nije vaš e-mail adresa) biće skladišteni u bazi podataka OneSignal, tako da ćete kasnije preko njihove platforme za slanje push poruka direktno na uređaj.

VESTI (NEWSLETTER)

Mi koristimo Mailchimp za slanje vesti (newsletter)

Za slanje vesti (newsletter) koristimo Mailchimp, gde se skladište sedeće informacije: e-mail adresa, ime, prezime, naziv kompanije ili ustanova. Ovaj sekundarni popis (podaci) skladišti Mailchimp kako bismo mogli slati vesti (newsletter).

POSREDOVANJE TREĆIM LICIMA

Z izjemo opisano pod točko Potisna sporočila in Novice S izuzetkom opisanim u tačkama Push poruke i Vesti SRC ne daje prikupljene podataka izvan aplikacije i ne prosleđuje ih trećim licima.

ZADRŽAVANJE PODATAKA

Baza podataka nalazi se na našem serveru, koji se fizički nalazi u sedištu SRH .

Podaci se ne šalju sa servera putem aplikacije za upravljanje ovom bazom podataka, osim gore navedenih upita za društvenu mrežu I integracije s pružateljima usluga . Vaša adresa e-pošte neće se preneti izvan aplikacijskog servera i nećemo ga proslediti trećim stranama. Jedini podaci poslate od aplikacijskog poslužitelja povezani su s ažuriranjima posvećene aplikacije (verzija PHP servera, verzija posvećene aplikacije, verzija i vrsta naše baze podataka, verzija i vrsta operacijskog sistema našeg servera).

Vaše ćemo podatke čuvati za razdoblje potrebno za ispunjavanje svrhe navedenih u ovim Pravilima o privatnosti, osim ako je duže razdoblje zadržavanja potrebno ili dopušteno u skladu sa zakonom.

Vaše podatke štitimo u skladu s pravilima struke protiv gubitka, uništavanja, krivotvorenja, manipulacije ili neovlašćenog pristupa.

OSJETLJIVI PODACI

Osetljivi lični podaci, posebno podaci o rasnom, nacionalnom ili etničkom podrijetlu, političkim stavovima, verskih ili filozofskih uverenja, sindikalno članstvo, zdravlje, seksualni život, koji ulazi u ili uklanjanje iz kaznene evidencije ili evidencije koje se vode na temelju zakona reguliše djela; osjetljivi osobni podaci također su biometrijske karakteristike ako njihova upotreba može odrediti pojedinac u odnosu na bilo koju od gore navedenih okolnosti.

Ne prikupljamo osetljive podatke . Pozivamo vas da ne dajete ili ne dajete nikakve osetljive osobne podatke bilo putem usluga preduzeća ili na neki drugi način.

PRAVO NA DODATAK, POPRAVAKU, BLOKIRANJE, BRISANJE I UGOVA-RANJE

Ako mislite da vaši lični podaci u našim zapisima su nepotpuni, netačni ili zastareli, a želite ispraviti, ažurirati, povučena ili se na neki drugi način ograničiti korišćenje vaših osobnih podataka koje ste prethodno izravno intervenirao, možete koristiti niže navedenih načina i dobiti s kontaktirajte nas. Vaš zahtjev treba sadržavati vaše podatke za kontakt i jasnu oznaku podataka koje želite popraviti, ažurirati, povući ili na drugi način ograničiti našu upotrebu. Pokušaćemo što brže ispuniti vaš zahtev.

Nudimo Vam niz mogućnosti u vezi s našom upotrebom i otkrivanjem vaših ličnih podataka u marketinške svrhe. Možete odabrati šta ne želite:

  • Primite naše eVesti: Ako više ne želite primati naše e-mailove vezane za marketing može odbiti da ih primate slanjem e-maila na: src@src.rs
  • Izbrišite svoju email adresu sa našeg servera aplikacija: Ako ne želite da više sistem prati posete veb-stranica, svoje lične podatke u potpunosti možete ukloniti. U tom slučaju, pošaljite nam e-mail na: src@src.rs

PROMENE U PRAVILIMA O PRIVATNOSTI

SRC može promeniti ovo pravilo o privatnosti. Za informacije o tome kada je Pravilo poslednje izmijenjeno, pregledajte datum valjanosti pri vrhu dokumen-ta. Svaka izmena vredeće od datuma objavljivanja izmenjene Politike privat-nosti na veb-stranici SRC-a.

KONTAKT ZA PRITUŽBE ILI INFORMACIJE U VEZI S NAŠIM PRAVILIMA O PRIVATNOSTI

Možete nam za sva dodatna pitanja pisati na e-mail: src@src.rs

Veb stranica koristi kolačiće za bolje korisničko iskustvo. Korišćenjem naše veb stranice potvrđujete da se slažete sa njihovom upotrebom.

small_c_popup.png

Obvestilo o ponovni dostopnosti storitev

Vse uporabnike storitev v računalniškem oblaku obveščamo, da se vsi sistemi ponovno normalno odzivajo. Po doslej zbranih informacijah je ob izvajanju gradbenih del prišlo do prekinitve linije, na kar je programska oprema za upravljanje z diskovnim poljem odreagirala napačno. S pomočjo proizvajalca diskovnega sistema smo uspeli sanirati problem okrog 11h dopoldne. Zaradi velikega števila strežnikov, ki se nahajajo v računalniškem oblaku je ponovna vzpostavitev v polno funkcionalno stanje trajala okrog 50 minut.