Prigovori klijenata

Efikasan i jednostavan način obrade svih vrsta prigovora, koji nudi fleksibilnost u definisanju procesa i izveštaja.

Brz i lak pristup informacijama

Rešenje Dosije klijenata omogućava selektivan pristup dokumentaciji, tako da će za istog klijenta različiti korisnici videti različitu dokumentaciju, zavisno od definisane autorizacije, odnosno dodeljenog prava pristupa.

Fleksibilan sistem izveštavanja

Aplikacija omogućava unos podataka i evidenciju prigovora klijenata banke, obradu tih prigovora prema definisanoj proceduri rada i na kraju nudi efikasan sistem izveštavanja usklađen sa propisima Centralne banke. Unos i obrada podataka je obezbeđen kroz mogućnost parametarskog difinisanja vise različitih poslovnih procedura iz oblasti evidencije prigovora klijenata, što aplikaciju čini visoko fleksibilnom.

Efikasan i jednostavan način obrade svih vrsta prigovora.

Mogućnost automatskog obaveštavanja klijenata putem e-mail-a ili sms-a.

Izveštavanje u skladu sa propisima i zahtevima Centralne banke

Izveštavanje u skladu sa internim procedurama

Fleksibilnost u definisanju procesa i izveštaja.

Besplatna konsultacija

Pišite nam ili nas pozovite, da biste dobili besplatnu prezentaciju ili ponudu.

Miro Mijović

Prodaja

SRC d.o.o. Beograd

Bulevar Mihajla Pupina 165v
11070 Novi Beograd, Srbija

T: +381 11 414 5 801
E: src@src.rs

Vaše mišljenje nam je izuzetno važno!

Da li ste bili prezadovoljni uslugama naših zaposlenih? Da li mislite da ima još prostora za poboljšanje?

small_c_popup.png

Vaše mišljenje

Da li ste bili prezadovoljni uslugama naših zaposlenih?
Da li mislite da ima još prostora za poboljšanje?

Veb stranica koristi kolačiće za bolje korisničko iskustvo. Korišćenjem naše veb stranice potvrđujete da se slažete sa njihovom upotrebom.