SRC je v sodelovanju s Creatio in Raiffeisen Bank 9.3.2023 v Ljubljani premierno predstavil poslovne in tehnološke prednosti Creatio rešitev za obvladovanje poslovnih procesov, CRM in marketing. Partnerstvo med SRC in Creatio sedaj tudi slovenskim podjetjem prinaša možnost uporabe cenovno dostopnejših in izjemno fleksibilnih SaaS rešitev za avtomatizacijo poslovanja.
Na predstavitvi je Mike Hryshchenko poudaril dejstvo, da potrebe po avtomatizaciji poslovnih procesov iz leta v leto eksponentno naraščajo, kar daje vse večjo prednost tako imenovanim “no-code” platformam, med katere sodi tudi Creatio. Klasični razvoj rešitev za utečene poslovne procese – kot sta CRM in marketing – predstavlja počasnejšo, tvegano in težjo pot, z dragimi implementacijami sprememb in vzdrževanjem. Poleg tega Studio Creatio nudi generično podporo avtomatizaciji poslovnih procesov v različnih gospodarskih panogah.
- Ponudnik SaaS »low-code« poslovnih rešitev
- Studio Creatio: podpora upravljanju poslovnih procesov (BPM)
- Sales Creatio: upravljanje in avtomatizacija uporabniške izkušnje strank
- Marketing Creatio: avtomatizacija marketinga
- Service Creatio: programska oprema za podporo uporabnikom (help-desk)
- Brezplačen preizkus: https://www.creatio.com/trial/creatio
- Partner v Sloveniji: SRC d.o.o.
Miha Žerko je zbranim pojasnil, da je SRC sklenil partnerstvo s Creatio predvsem zato, ker gre za enega od najboljših ponudnikov v tem segmentu informacijskih rešitev, s konkurenčnimi cenami in odlično podporo. Poleg dejstva, da Creatio nudi fleksibilno in v različnih okoljih večkrat preverjeno delujočo rešitev, je to tudi priložnost za vse, ki si ob trenutnem vsesplošnem pomanjkanju tehničnega kadra želijo čim krajši “time to market”. Poudaril je, da SRC želi učinkovito in hitro pomagati podjetjem na področju optimizacije poslovnih procesov, zmanjševanja stroškov in uporabe najboljših analitičnih orodij za prave poslovne odločitve.
Praktično implementacijo Creatio platforme v Raiffeisen Bank je predstavila Elona Llaci. Poslovni procesi, ki so jih podprli, so tesno integrirani v jedro bančnega sistema in omogočajo kompletno nudenje kompleksnih bančnih produktov kot je na primer kreditni proces za podjetja. Angela Bulachova je govorila o metodologiji in najboljši praksi implementacij ”no-code” projektov in poudarila prednost enostavnosti in hitre poti do delujoče rešitve za končne uporabnike. Predstavila je tudi priročnik NO-CODE Playbok. Toni Zupančič (SRC) je zbranim platformo in osnovne karakteristike prikazal tudi s praktičnimi primeri v živo.
Creatio je že več let opažen tudi v analizah in primerjavah, ki jih delata Forrester in Gartner. Pri obeh analitičnih hišah se uvršča med vodilne ponudnike. Gartner Peer Insights s spremljanjem implementacij in odzivi končnih strank Creatio ocenjuje z vsemi petimi zvezdicami. Stranke s področja proizvodnje, financ in bančništva, trgovine, zdravstva in farmacije, logistike in transporta, energetike in turizma poudarjajo predvsem naslednje prednosti, ki jih nudi Creatio:
- prilagodljivost rešitve in zmožnost integracije v obstoječe sisteme
- zelo dobri uporabniški vmesniki in kvalitetna, odzivna podpora
- hitra in enostavna uvedba v delo s platformo
- razumna cenovna politika