Učinkovito pošiljanje brez dodatnega administrativnega bremena
Nova funkcionalnost v informacijskih sistemih Birpis/Isoz omogoča samodejno pošiljanje SMS ali e-poštnih sporočil pacientom po zaključeni obravnavi. Sporočilo vsebuje povezavo do spletne ankete, ki jo pripravi in upravlja zdravstvena ustanova v izbranem anketnem sistemu.
Sam informacijski sistem Birpis oz. Isoz tako ne izvaja anketiranja ter ne zagotavlja anketnega sistema, omogoča pa avtomatizirano dostavo povezave do ankete pacientu. Zdravstvena ustanova sama izbere orodje za pripravo in obdelavo anket, kot je na primer 1KA – EnKlikAnketa ali katerakoli primerljiva platforma.
Avtomatsko pošiljanje ob dogovorjeni uri
Iz vašega zdravstvenega informacijskega sistema se SMS ali e-sporočilo samodejno pošlje pacientom, ki:
- so podali privolitev za prejem anket po zaključeni obravnavi,
- imajo vpisan veljaven kontaktni podatek (mobilna številka in/ali e-naslov),
- imajo omogočeno prejemanje SMS oziroma e-sporočil,
- so imeli v preteklem dnevu zaključeno ambulantno, funkcionalno ali hospitalno obravnavo.
Pošiljanje se izvaja samodejno vsak dan ob vnaprej določeni uri, vsebina sporočila pa se lahko prilagodi posamezni organizacijski enoti ali vrsti obravnave.
Ključne prednosti rešitve
Avtomatizirano učinkovito orodje za distribucijo anket do pacientov omogoča:
- Izpolnjevanje zakonskih in regulativnih zahtev na pregleden in sledljiv način.
- Popolnoma avtomatizirano pošiljanje brez dodatnega administrativnega dela za zaposlene.
- Enostavna povezava z izbranim sistemom za spletne ankete.
- Večja odzivnost pacientov zaradi pravočasnega pošiljanja povezave.
- Možnost prilagajanja vsebine sporočil posameznim oddelkom ali enotam.
- Zanesljiv in sledljiv proces dostave anket pacientom.
Z uporabo rešitve zdravstvena ustanova pridobi učinkovito orodje za distribucijo anket, hkrati pa ohrani popolno svobodo pri izbiri ponudnika anketnega sistema in načinu obdelave zbranih podatkov.
Če želite omogočiti enostaven, avtomatiziran in zanesljiv proces anketiranja svojih pacientov, ter zadostiti smernicam v svoji ustanovi, vas vabimo, da nas kontaktirate za predstavitev rešitve in prilagoditev vašemu delovnemu okolju.
