Za oba ORACLE DBAaaS paketa dajemo garancijo zadovoljstva z možnostjo vračila denarja (»money back guarantee«). Če z opravljenimi storitvami niste zadovoljni, je vzdrževanje za tekoči mesec brezplačno.
▪ Disaster Recovery – namestitev in konfiguracija Oracle Data Guard replikacije in testi preklopov
▪ Okrevalni načrt za baze in izboljšave RTO/RPO
▪ Visoka razpoložljivost: namestitev in konfiguracija Oracle RAC
▪ Uvedba uporabnika grid in Oracle ASM
▪ Integracija OEM 13c in SCOM
▪ Nadzor Oracle baz v Nagios-u ali SCOM
▪ Opcije EE: Advanced Security/TME, Database Vault, Diagnostic and Tuning Pack, Partitioning in podobno
▪ Politika varnostnega kopiranja baz, skladno z najboljšo prakso
▪ Velike nadgradnje – na primer prehod Oracle Database na 19c
▪ Izvajanje varnostnega kopiranja Oracle Database z Veeam
Visoko usposobljena ekipa certificiranih strokovnjakov, skoraj 30 – letne izkušnje, pogodbeno določena dosegljivost preko telefona ali spletne aplikacije, proaktivnost, prilagodljivost.
Centralni sistem podpore, jasen in aktualen pregled nad statusom vsakega zahtevka, poročila o opravljenih storitvah.
Analiza dogajanja na podatkovni bazi, iskanje zahtevnih poizvedb, svetovanje za učinkovitejše delovanje – indeksiranje, particioniranje.
Analizira trendov rasti porabe najpomembnejših sistemskih virov, preventivna opozorila o morebitnih težavah, priporočila za investicijski plan v Oracle infrastrukturo.
Strokovni pregled in ocena obstoječega načina varnostnega kopiranja, predstavitev najboljših praks, možnost periodičnega ali enkratnega testiranja procedur za okrevanje.
Periodični nadzor Oracle baz, obveščanje o incidentih in aktivnostih na podatkovni bazi.
Ekspertno izdelan sistem posebnih skript za ažurno spremljanje ključnih kritičnih kazalnikov delovanja podatkovne baze.
Poročila o incidentih, rasti baze, uspešnosti izvedbe varnostnih kopij, razpoložljivosti, doseganju SLA.
Redna obveščenost o vseh Oracle napakah, prenos resnejših napak tipa ORA-600 na MyOracle – Support portal, aktivno sodelovanje z uradno Oracle podporo.
Pomoč pri prehodu v Oracle Public Cloud in prenosu Oracle Fusion Middleware-a v zasebni, javni ali hibridni računalniški oblak.
Izdelamo natančen izračun ROI, primerjavo Capex / Opex.
Svetovanje pri uporabi IaaS s pragmatično analizo vaših razpoložljivih virov.
Iz vašega lokalnega okolja prenesemo podatkovne baze in aplikacije v Oracle oblačno infrastrukturo (OCI).
Avtomatizacija rutinskih nalog: nastavitve samodejnega upravljanja (npr. optimizacije baze, razširitve), varovanja (varnostni popravki in preprečevnje nepooblaščenih dostopov), zaznavanje napak sitema in uporabnikov ter varovanje pred izgubo podatkov.
Upravljanje heterogenih podatkov, ustvarjenih na več lokacijah in integracija z Oracle Database in Oracle Cloud Infrastructure.
Uporaba predpripravljenih in že integriranih vmesnikov za hitro in enostavno povezovanje OCI z vašimi lokalnimi rešitvami in aplikacijami.
Razvoj “native” aplikacij in rešitev.
Uporaba in nastavitev vseh varnostnih parametrov za zagotavljanje skladnosti z vašo varnostno politiko in zahtevami regulative.
SRC je zlati Oracle partner in specializiran za Oracle Database 11g in 12c in 19c, Oracle Enterprise Manager 13c, Oracle Linux ter Oracle OLVM. Imamo izkušnje s odpornimi postavitvami MAA (RAC, Data Guard). Naši OCP eksperti imajo številne izkušnje v različnih industrijah in panogah.
Za več informacij in naročilo DBA paketa obiščite našo spletno stran s predstavitvijo Oracle DBA podpore.
SRC Ljubljana
Tržaška cesta 116
1000 Ljubljana
Slovenija, EU
SRC Maribor
Gosposvetska cesta 29
2000 Maribor
Slovenija, EU
Tel: +386 1 600 7000
Mail: src@src.si
